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海悟: 堅守初心、守候價值
2020-01-18 08:36:53    暖通家    來源: 暖通家
  回顧海悟的2019,社會經濟整體下行給了海悟很大的壓力,但海悟秉承“專注做熱泵,用心送溫暖”的理念,堅守產企業的良知,堅持質量的底線,堅定對用戶的承諾。2019年,海悟實現銷售業績近3億元,開拓了“華北、華東、華中、西北”4個渠道市場、中標了“北京密云、山西太原、河北張家口”等10余個煤改電項目,更是在“酒店、洗浴、養殖”等商用領域也收獲了一批忠實用戶。
  
  經過了2017年“大躍進”式的發展, 2018年進入“后煤改電”時期,政府在“煤改清潔能源”市場上的發展路徑更趨理性,對于產品本身的技術門檻、低溫制熱條件做出了更加明確和細化的規定,對于合作企業的相關資質也設置了更高的準入門檻。這時候,無論是政府意向還是市場需要,都會更加傾向于自身綜合實力雄厚、產品質量與服務質量可靠且產能充足的企業。另外一方面,整體來看中標企業的數量也減少了接近一半, 這就意味著品牌集中度會更高,中標數量的削減無疑將整體市場的競爭迅速推向了白熱化。北京的“煤改電”市場空間越來越有限,天津、河北、山東等周邊“2+26”省市的采暖市場則是剛剛起步,有著非常可觀的市場空間。從目前的趨勢來看,天津北辰區和濱海新區已經相繼投入5.56億和2.5億的“大單”,河北、山東、山西等地招投標與扶持政策也在陸續的出臺,周邊城市的冬季清潔取暖未來可期。“后煤改電”時代市場的要求更高,企業必須轉型升級。作為企業,如果不能隨著市場一起突破和轉型升級,那面對的結果,只能是被消滅,被時代的潮水沖刷在淺灘上,為了持續在市場上取得更多群體認可,海悟將力拓渠道市場,農村包圍城市。渠道網點也是直接面對最終用戶,產品的口碑更容易傳播等等。這樣的模式,才更能突破區域的經營格局和經營模式,才更能進一步擴大銷售陣地。海悟也在緊跟市場,加快布局熱泵渠道,結合目前“空氣源熱泵”競爭局勢,像先哲學習,采取“農村包圍城市的策略”,由縣級經銷商入手,快速占領末端的銷售市場。海悟計劃為每一個末端的經銷商,設計和建設專屬的體驗店,讓最終用戶對海悟產品及品牌,有親身體驗。
  
  同時,海悟將嚴把產品質量、和服務質量關,做良心品質企業。 海悟空調產品,在高溫酷暑下全年24小時無休止的工作,靠的就是品質和技術,以此來打動移動、聯通、電信這類商用領域的客戶,購買和使用海悟的產品。因此,在“空氣源熱泵”領域,海悟也會嚴把產品質量、服務質量關,以此來實現我們的轉型和升級。在海悟,售后服務有一個說法,叫做“安裝一步到位,維修一次徹底”。為達到這個目標,海悟在2017年上線了“海悟云服務管理系統”和“400客服中心回訪” 的機制。“海悟云服務管理系統”實現了信息的快速流轉,客戶從報修到接到對應工程師的服務咨詢電話,平均前后時間不到5分鐘。
  
       最后,海悟認為“堅守初心、守候價值”才是好產品,才是好公司,才能適應時代潮流,長久發展。行業中存在著以次充好的不良現象,海悟始終認為,做企業必須要“堅守初心、守候價值”,不能忘記企業的生存離不開市場和用戶,因此不論是2019年,還是未來的2020年、2021年,海悟將會一直“堅守初心、守候價值”的前進下去。 
關鍵詞: 海悟
 
 

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